Downloads, shipments And Refunds
To make a purchase of one or more of Yamameh's products you need to have the following:
- A Credit Card and;
- A PayPal account.
When you order one or more of Yamameh electronic products(eProducts); books, you will receive links to download them in the Thank You page at checkout, you will also receive an email link that will last for thirty days. But whether the product(s) you ordered were electronic or physical please note the following:
Yamameh; Yamameh Lilkitab's book store online, adopts a no-refund policy, but when a case arises where we fail to deliver online or physically a product to our customer; electronic product may it be or otherwise, due to a short-coming on our part, Yamameh will follow up the matter case by case and decides on the action to take based on its no-refund policy. Yamameh; Yamameh Lilkitab, is not in any way responsible for postal delays or any problems pertaining to shipment or client dis-satisfaction, Yamameh is also not in any way responsible for problems of any kind pertaining to our host program (website provider).
We, however, care about our customers and their satisfaction, and very much appreciate their feedback. As such we encourage you to write directly to us online of your feedback, opinions and suggestions, and of any problem you encounter dealing with Yamameh, at :
- Our email: contact@yamameh.com
- Or you can reach us directly through the Chat Bar at the bottom right corner of the screen.
- You can also leave a comment using the "Comments" link.
لكي تتمكن من شراء منتجات يمامـه (إصدارات أو غيرها)، يجب أن تمتلك ما يلي
بطاقة إئتمان سارية المفعول
ساري المفعل PayPal حساب
عندما تطلب منتجًا أو أكثر من منتجات يمـامـة الرقمية، ستتلقى رابطاًً لتنزيلها في صفحة "شكراً لك" عند الخروج ، وستتلقى أيضًا رابطاً على بريدك الإلكتروني يستمر لمدة ثلاثين يومًا. ولكن ما إذا كان المنتج (المنتجات) الذي طلبته رقميًا أو ماديًا ، يرجى ملاحظة ما يلي
تتبنى يمـامـه سياسة "عدم الإرجاع" ، ولكن عندما تظهر قضية حيث لا نتمكن كيمامـه من تسليم منتج الكتروني عبر الإنترنت أو ماديًا لعملائنا نظرًا لخطأ من جانبنا ، ستتابع يمـامـة الأمر كل على حدة وتقرر الإجراء المناسب الذي يجب اتخاذه بناءً على سياسة عدم رد الأموال- عدم الإرجاع؛ يمامـه للكتاب، ليست مسؤولة بأي حال من الأحوال عن التأخيرات البريدية أو أي مشاكل تتعلق بالشحن أو عدم رضا العميل ، كما أن يمــامـة ليست مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي مشاكل من أي نوع تتعلق ببرنامجنا المضيف
ومع ذلك ، فإننا في يمــامـه نهتم بعملائنا ورضاهم ، ونقدر كثيرًا ملاحظاتهم. لذا فنحن نشجعهم على الكتابة إلينا مباشرة عبر الإنترنت بملاحظاتهم وآرائهم واقتراحاتهم ، أوأي مشكلة يواجهونها في التعامل مع يمـامـه على
بريدنا الإلكتروني : contact@yamameh.com
أو يمكن للعملاء الوصول إلينا مباشرة من خلال شريط الدردشة في الركن الأيمن السفلي من الشاشة